Politique de confidentialité

Pour la version allemande, veuillez faire défiler vers le bas.

Le responsable du traitement des données est:
KetoUp GmbH
Eysselheideweg 12a
38518 Gifhorn
info@keto-up.de

Nous apprécions votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail du traitement de vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web du serveur Web ne stocke automatiquement un fichier journal serveur que l'on appelle, comme celui avec le nom du fichier, votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et la recherche de documents.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l'amélioration de notre offre. Ceci est conforme à l'art 6 par 1 p. F DSGVO la préservation de nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une évaluation des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de la visite de votre page.

Hébergement de services par un tiers
Dans le cadre d'un traitement en notre nom, un fournisseur tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui sont principalement justifiés dans l'intérêt de peser nos intérêts, afin de présenter correctement notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires désignés dans la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, seront traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans la trame expliquée ici.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat, prise de contact

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou l'e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans leurs spécifications. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous avez fournies conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. b RGPD pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Dans la mesure où vous avez donné votre accord conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. un RGPD en optant pour l'ouverture d'un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Après l'achèvement du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après les périodes de conservation fiscale et commerciale, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en utilisant une fonction fournie dans le compte client.

3. Transfert de données

Pour l'exécution du contrat conformément à l'art 6 par 1 p. b DSGVO transmet vos données à la société de transport responsable de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le service de paiement que vous sélectionnez au cours du processus de commande, nous donnons pour traiter les paiements pour ces données de paiement à l'organisme chargé du paiement des frais bancaires et peut-être commandée par nous sur le service de paiement ou au service de paiement choisi. En partie, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données, à condition de créer un compte sur ce site. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du fournisseur de services de paiement respectif s’applique.

Nous utilisons des prestataires de services de paiement basés dans un État en dehors de l'Union européenne. Le transfert de données personnelles à cette société n'a lieu que dans le cadre de la nécessité de remplir le contrat.

Transfert de données aux fournisseurs de services d'expédition
À moins que vous nous avez donné ce pendant ou après votre commande votre consentement exprès, nous donnerons raison à ce titre de l'article. Par 6. 1 1 S. lit. un DSGVO votre adresse e-mail et numéro de téléphone au service d'expédition choisi plus afin qu'il puisse absorber avant la notification aux fins de l'annonce de livraison ou touche l'accord principal avec vous.

Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au fournisseur de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après annulation, nous supprimons votre but données spécifié dans la mesure où vous avez expressément consenti à l'utilisation de vos données ou nous nous réservons une utilisation allant au-delà des données qui est autorisée par la loi et que nous informons dans cette déclaration.

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4. Envoyer des bulletins d'information par courriel et de la publicité par la poste

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou séparément communiquées par vous pour vous donner notre newsletter e-mail régulièrement parce que votre consentement conformément à l'article. 6 par. 1 1 S. lit. envoyer un DSGVO.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire par un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou via un lien dédié dans la newsletter. Après annulation, nous supprimons votre adresse e-mail, dans la mesure où vous avez expressément consenti à l'utilisation de vos données ou nous nous réservons une utilisation allant au-delà des données qui est autorisée par la loi et que nous informons dans cette déclaration.

La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail.

Ce fournisseur de services est situé aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat en cours peut Cliquez ici être vu. En vertu de l'accord conclu entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.

La publicité postale et votre droit d'opposition
De plus, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom et votre nom ainsi que votre adresse postale à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une approche promotionnelle envers nos clients, qui prédominent dans le contexte d'un équilibre des intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD.

5. Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une pondération des intérêts, dans une commercialisation optimale en facilitant un achat sécurisé conformément à l’article 6, paragraphe 1, page 1. f DSGVO. Le trustbadge et les services qui y sont annoncés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est fourni dans le cadre du traitement d'une commande par un fournisseur de CDN (Content Delivery Network). Trusted Shops GmbH fait également appel à des fournisseurs de services américains. Un niveau adéquat de protection des données est assuré. Pour plus d'informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH, cliquez ici. ceci.

Lorsque le trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès), ainsi que la documentation de l'appel. Les données d'accès individuelles sont stockées pour l'analyse des problèmes de sécurité dans une base de données de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

Des données personnelles supplémentaires seront transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour l'utiliser. L'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, une collecte automatique de données à caractère personnel à partir des données de commande a lieu. Que vous soyez déjà inscrit en tant qu'acheteur pour utiliser un produit est automatiquement comparé à un paramètre neutre, l'adresse de messagerie unidirectionnelle cryptée. L'adresse e-mail sera convertie en cette valeur de hachage, qui ne doit pas être déchiffrée pour Trusted Shops, avant la transmission. Après vérification de la correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est destiné à la réalisation des intérêts légitimes prédominants de notre société et de Trusted Shops dans la fourniture de chacun couplé à la protection spécifique de l'acheteur pour les commandes et aux services d'évaluation des transactions. Article 6 pour 1 page 1 lit. f DSGVO requis. Vous trouverez plus de détails, y compris l'objection, dans la politique de confidentialité de Trusted Shops ci-dessus et dans le Trustbadge.

6. Cookies et web analytics

Afin de rendre la visite sur notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, l'affichage de produits appropriés ou des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui sont principalement justifiés dans l'intérêt de la pondération des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, page 1 lit. f DSGVO. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés automatiquement sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de stockage peut être trouvée dans la vue d'ensemble dans les paramètres de cookie de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé de la configuration des cookies et décidez individuellement de leur acceptation ou excluez l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu Aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour le navigateur respectif sous les liens suivants:
Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari ™: https://support.apple.com/fr-gu/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox ™ https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-allow-and-recognize
Opera ™: https://help.opera.com/latest/web-preferences/#cookies

L'omission d'accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site Web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics Web Analytics
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site Web. Le service d'analyse Web est fourni par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée en vertu du droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant sa transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google. Une fois que nous avons cessé d'utiliser Google Analytics et la fin de son utilisation, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Dans la mesure où ces informations sont transférées et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Un certificat actuel peut Cliquez ici être vu. En vertu de l'accord conclu entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie ce lien cliquez pour éviter la détection par Google Analytics sur ce site à l'avenir. Voici un cookie opt-out est stocké sur votre appareil. Effacer vos cookies, vous devez cliquer sur le lien à nouveau.

7. Le marketing en ligne

Remarketing Google Ads
Nous utilisons Google Ads pour faire la promotion de ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. À cette fin, le soi-disant cookie de remarketing de Google est défini lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt au moyen d'un cookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous avez visitées. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD. Après l'objectif et la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Tout autre traitement de données ne se produit que lorsque vous avez consenti à Google que votre web et l'application historique de navigation de Google sera lié à leur compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour la personnalisation des annonces sur le Web qu'ils voir. Sont-ils enregistrés dans ce cas au cours de la page, visitez notre site Web à Google, Google utilise vos données ainsi que des données Google Analytics pour créer des listes d'audience pour remarketing multi-appareils et définir. Pour vos données personnelles par des données Google Analytics liées temporairement avec Google pour former des groupes cibles.

Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société de droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de).
Dans la mesure où les informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée sous le bouclier de protection des données UE-États-Unis.
Un certificat actuel peut Cliquez ici être vu. En vertu de l'accord conclu entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.

Vous pouvez utiliser le cookie de remarketing ce lien off. Vous pouvez également vous joindre à la Alliance de la publicité numérique informez-vous de la configuration des cookies et effectuez les réglages nécessaires.

Affilinet Partner Program
Notre site Web participe au programme de partenariat Affilinet. Ceci est proposé par AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin (ci-après «affilinet»). Il s'agit d'un système dit d'affiliation dans lequel les personnes inscrites auprès d'affilinet (également «éditeurs») annoncent les produits ou services des soi-disant «annonceurs» sur votre site Web en utilisant des supports publicitaires.
Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne, qui l'emportent sur nos intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) RGPD.
À l'aide de cookies, affilinet peut suivre le processus de la commande respective et comprendre en particulier que vous avez cliqué sur le lien correspondant puis commandé le produit via le programme de partenariat affilié.
Vous pouvez empêcher l'installation de cookies par nos partenaires contractuels ou notre site Web à tout moment en configurant votre navigateur Internet en conséquence. En outre, les cookies déjà définis peuvent être supprimés à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données sur affilinet Cliquez ici .

Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plates-formes facilite une communication plus active et plus active avec nos clients et prospects. Nous vous informons de nos produits et des promotions en cours.
Lorsque vous visitez nos sites de médias sociaux en ligne, vos informations peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins de recherche marketing et de promotion. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes prétendument conformes à vos intérêts. À cette fin, les cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Ces cookies enregistrent le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs. C'est un bijou. Art 6 par 1 lit. f. DSGVO préserve notre intérêt légitime à optimiser la représentation de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si les opérateurs des plateformes de médias sociaux respectifs vous demandent un consentement (consentement) pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, le fondement juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1 lit. un GDPR.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, les conditions suivantes s'appliquent: Pour les États-Unis, une décision concernant le caractère approprié de la Commission européenne est disponible. Cela remonte au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Un certificat actuel pour la société respective peut Cliquez ici être vu.
Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages et un contact ainsi que vos droits et options pour protéger votre vie privée, en particulier les options de désinscription, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité du fournisseur ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données est basé sur un accord entre des personnes conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez voir ici:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Google / YouTube: https://policies.google.com/privacy
instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Possibilité d'opposition (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google / YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

 

8. Envoi de rappels d'évaluation par courrier électronique

Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous donnez votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. un RGPD, nous enverrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

9. Contact et vos droits

En tant que victime, vous avez les droits suivants:

  • conformément à l'article 15 DSGVO, le droit d'exiger des informations sur les données personnelles traitées par nous dans la portée qui y est spécifiée;
  • conformément à l'article 16 DSGVO, le droit d'exiger une correction immédiate des données personnelles incorrectes ou complètes stockées chez nous;
  • conformément à l'art 17 DSGVO le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
    - exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
    - remplir une obligation légale;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice
    est requis
  • conformément à l'article 18 DSGVO le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    - l'exactitude des données est contestée par vous;
    - le traitement est illégal, mais vous en refusez la suppression;
    - nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour affirmer, exercer ou défendre des actions en justice ou
    - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 DSGVO;
  • conformément à l'article 20 DSGVO le droit de recevoir vos données personnelles qui nous sont fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander la transmission à une autre personne responsable;
  • conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail ou de notre siège social.

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, des informations, des corrections, des restrictions ou des suppressions de données, ainsi que sur la révocation du consentement ou de l'objection à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans notre mentions légales.

 

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droit de
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le contexte d'une évaluation des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment, comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement a lieu à d’autres fins, vous n’avez le droit de vous opposer que s’il existe des raisons liées à votre situation particulière.

Après l'exercice de votre droit, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de l'établissement, l'exercice ou la défense de allégations juridiques est utilisé.

Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin. ************************************************** ******************

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est:
KetoUp GmbH
Eysselheideweg 12a
38518 Gifhorn
info@keto-up.de

Merci de visiter notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site Web, le serveur extrait automatiquement un fichier journal contenant le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume des données transférées et le nom de la demande. fournisseur (données d’accès) et documente la demande.

Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert, conformément à l'article 6 (1) 1 lit f du RGPD, la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui sont primordiaux dans le processus d'équilibrage des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site Web.

Services d'hébergement tiers
Les données sont également traitées par un fournisseur tiers. Chaque fois que vous visitez notre site Web ou remplissez des formulaires mis à disposition à cet effet dans notre boutique en ligne. Les données sont traitées sur d'autres serveurs uniquement dans l'étendue.

Ce fournisseur de services est basé dans un État membre de l’UE ou de l’EEE.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat

Nous collectons les données personnelles que vous nous soumettez volontairement lorsque vous passez une commande ou que vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact et vous ne seriez autrement pas en mesure de terminer votre commande ou d'envoyer la demande de contact. Il est évident dans chaque formulaire d'entrée quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes conformément à l'article 6 (1) 1 allumé. b) RGPD. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6 (1) 1 allumé. a) GDPR en créant votre compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir le compte client. À la fin du contrat ou à la suppression de votre compte client, tout traitement ultérieur de vos données sera limité et vos données seront supprimées à l'expiration de la période de conservation applicable en vertu de la réglementation en vigueur, sauf si vous consentez expressément à la poursuite de l'utilisation de vos données. ou nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisées par la loi, dont nous vous informons dans cet avis. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. Pour cela, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous, soit utiliser la fonction correspondante disponible dans le compte client.

3. Transfert de données

Nous divulguons vos données à la compagnie maritime dans le cadre requis pour la livraison des marchandises commandées conformément à l'article 6 (1) 1 allumé. b RGPD. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné lors du processus de commande, nous divulguons les informations de paiement collectées à des fins de traitement de la commande à la banque chargée de traiter le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou à le service de paiement sélectionné. Certaines de ces données sont collectées par les prestataires de services de paiement sélectionnés eux-mêmes si vous ouvrez un compte chez eux. Dans ce cas, lors du processus de commande, vous devez vous inscrire auprès de votre prestataire de services de paiement en utilisant vos données d'accès. À cet égard, la déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Nous utilisons les services d'un prestataire de paiement, dont le siège social est situé en dehors de l'UE. Les données personnelles ne sont divulguées à cette société que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat.

Divulgation de données à un transporteur
Si, lors ou après avoir passé votre commande, vous nous avez donné votre consentement exprès pour le faire, nous divulguons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au transporteur sélectionné sur la base de ce consentement conformément à l'article 6 (1) 1 allumé. a GDPR, afin de permettre au transporteur de vous contacter pour vous informer de la livraison ou convenir avec vous des détails de livraison.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en informant directement le fournisseur d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après avoir révoqué votre consentement, nous supprimerons les données divulguées à cette fin, à moins que vous ne consentiez expressément à l'utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser davantage vos données personnelles dans la portée et de la manière autorisées par la loi, dont nous vous informons dans cet avis.

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4. Bulletin électronique et publicité postale

Publicité par e-mail si vous vous abonnez à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) 1 allumé un RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner du service de newsletter à tout moment. Pour ce faire, veuillez consulter le lien de désabonnement dans le bulletin. En cas de désabonnement, nous effacerons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données à caractère personnel dans les limites et selon les modalités autorisées par la loi. ,

La newsletter vous est envoyée par notre prestataire de services qui traite les données en notre nom et à qui nous divulguons votre adresse e-mail.

Ce fournisseur de services est basé dans un État pour lequel aucune décision d'adéquation de l'UE n'a été adoptée. Par conséquent, la collaboration est basée sur les clauses standard de protection des données fixées par la Commission européenne.

Publicité postale et votre droit de retrait
Sauf si vous ne vous êtes pas désinscrit ou si vous êtes un consommateur dont le consommateur a sa résidence habituelle en Espagne, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom et votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur notre produits par la poste, ce qui sert la protection de nos intérêts légitimes dans la promotion et la publicité de nos produits auprès des clients conformément à l'article 6 (1) 1 lit. f RGPD qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts.

5. Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site Web pour afficher notre Trusted Shops Trustmark ainsi que pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela est nécessaire pour sauvegarder nos intérêts légitimes dominants dans un marketing optimal en assurant la sécurité de votre achat conformément à l'article 6 (1) f RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Cologne, Allemagne. Le Trustbadge est mis à disposition par un fournisseur CDN (Content Delivery Network) dans le cadre du traitement de la commande. La Trusted Shops GmbH utilise également un fournisseur de services des États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est garanti. Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité des données de Trusted Shops GmbH ici.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente le appel. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des problèmes de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés 90 jours après leur création au plus tard.

D'autres données personnelles seront transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour utilisation. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, les données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Que vous soyez déjà inscrit ou non en tant que client Trusted Shops est automatiquement vérifié au moyen d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par fonction cryptologique unidirectionnelle. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops avant d'être transmise. Après avoir vérifié une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Cela est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et des services d'examen transactionnel conformément à l'article 6, al. 1 s. 1 lit. f RGPD. De plus amples détails, y compris votre droit d'opposition, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

6. Cookies et analyse Web

Pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web et vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités afin de montrer des produits appropriés ou de mener des études de marché, certaines pages de ce site Web utilisent les soi-disant cookies. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6 (1) 1 allumé un RGPD qui sont primordiaux dans le processus d'équilibrage des intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké automatiquement sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur (c'est ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies sont stockés dans votre appareil d'utilisateur final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous nous visitez à nouveau (cookies persistants). Pour vérifier la durée de conservation des cookies, vous pouvez utiliser la fonction Aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe chaque fois qu'une page utilise des cookies et décide au cas par cas d'accepter ou de refuser les cookies sur un site Web donné ou de manière générale. Chaque navigateur a une politique différente pour gérer les paramètres des cookies. La politique du navigateur est décrite dans le menu Aide de chaque navigateur et explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous:
Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari ™: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Firefox ™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera ™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Aux fins d'analyse du site Web, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics. Google (Universal) Analytics est une offre de Google Ireland Limited, une société constituée et exploitée en vertu du droit irlandais et dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.co.uk). Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6 (1) 1 lit f du RGPD, qui sont primordiaux dans le processus d'équilibrage des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes, comme par exemple les cookies, qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Dans le même temps, comme l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, l'adresse IP sera raccourcie avant d'être transmise dans la zone des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Uniquement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. En règle générale, Google n'associe pas l'adresse IP anonymisée, transmise depuis votre navigateur via Google Analytics, à d'autres données détenues par Google.

Lorsque des informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Vous verrez le certificat à jour ici, Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a été établie.

Vous pouvez empêcher que les données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ne soient enregistrées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Alternativement au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lienempêcher Google Analytics d’enregistrer vos données sur ce site Web à l’avenir. Dans ce processus, le cookie de désinscription souhaite être stocké sur votre appareil d'utilisateur final. Si vous effacez vos cookies, vous souhaitez cliquer à nouveau sur le lien.

7. Publicité à des fins de marketing

Remarketing Google Ads
Nous utilisons Google Ads pour promouvoir notre site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, le soi-disant cookie de remarketing de Google est installé sur votre navigateur, ce qui permet l'affichage automatique de publicités ciblées par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et d'informations sur les visites de votre site Web. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans le marketing optimal de notre site Web conformément à l'article 6 (1) 1 lit f du RGPD, qui sont primordiaux dans le processus d'équilibrage des intérêts.

Tout traitement de données qui dépasse cette portée n'a lieu que si vous avez autorisé Google à associer votre historique de navigation sur le Web et les applications à votre compte Google et à utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si, dans un tel cas, vous visitez notre site Web tout en étant connecté à Google, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, Google joindra temporairement vos données aux données de Google Analytics pour créer des audiences.

Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société de droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.co.uk). Lorsque des informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Vous pouvez voir le certificat à jour ici, Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a été établie.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien, En outre, vous pouvez obtenir des informations sur la configuration des cookies à partir du Alliance de la publicité numérique et adapter en conséquence les paramètres de votre navigateur.

Programme d'affiliation Affilinet
Notre site Web participe au programme d'affiliation Affilinet. Ceci est proposé par AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin, Allemagne (ci-après «affilinet»). Il s'agit d'un système d'affiliation dans lequel les personnes inscrites auprès d'affilinet (également «éditeurs») annoncent les produits ou services des soi-disant «annonceurs» sur leurs sites Web à l'aide de matériel publicitaire.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans l'optimisation et l'exploitation commerciale de notre offre en ligne conformément à l'article 6 par. 1 lit. f) GDPR qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts.
Au moyen de cookies, l'affilié peut suivre la progression de la commande respective et comprendre en particulier que vous avez cliqué sur le lien respectif puis commandé le produit via le programme de partenariat d'affiliation.
Vous pouvez à tout moment empêcher l'installation de cookies par nos partenaires contractuels ou par notre site Internet au moyen d'un paramètre correspondant dans votre navigateur Internet. En outre, les cookies déjà définis peuvent être supprimés à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données chez affilinet ici.

Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes permet une meilleure communication active avec nos clients et les parties intéressées. Nous y informons sur nos produits et offres spéciales en cours.
Lorsque vous visitez nos sites Web sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils dits d'utilisation sont créés à partir de ces données à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. A cet effet, des cookies sont généralement utilisés sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Cela sert conformément à l'article 6 par. 1 lit. f RGPD pour protéger notre intérêt légitime dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées qui sont primordiales dans l'équilibre des intérêts. Si les opérateurs de la plateforme de médias sociaux respectifs vous demandent un consentement au traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe. 1 lit. f RGPD.
Si les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique: La Commission européenne a adopté une décision sur l'opportunité pour les États-Unis. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel de la société concernée peut être consulté ici
Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, en particulier les options de désinscription, veuillez vous référer aux données des fournisseurs. informations de protection liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Google / YouTube: https://policies.google.com/privacy
instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

8. Envoi de rappels d'évaluation par e-mail

Rappel de note par Trusted Shops
Si, lors ou après avoir passé votre commande, vous nous avez donné votre consentement exprès à le faire conformément à l'article 6 (1) 1 allumé un RGPD, nous divulguerons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.com), afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

9. Possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants selon:

  • art. 15 RGPD, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans le cadre qui y est décrit;
  • art. 16 GDPR, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données incorrectes ou l'achèvement de vos données personnelles stockées par nous;
  • art. 17 GDPR, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si un traitement supplémentaire est nécessaire
    - exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
    - soit le respect d'une obligation légale;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - pour établir, exercer ou défendre des actions en justice;
    est requis
  • art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    - l'exactitude des données est contestée par vous;
    - le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice, ou
    - Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 GDPR;
  • art. 20 GDPR, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement;
  • art. 77 GDPR, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Si vous avez des questions sur la façon dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez vous renseigner sur, corriger, restreindre ou supprimer vos données, ou retirer tout consentement que vous avez donné, ou vous désinscrire de toute utilisation particulière des données, veuillez contacter nous directement en utilisant les données de contact fournies dans notre avis de site.

 

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Droit d'opposition
Si nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui sont primordiaux dans le processus de mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce que le traitement des données de recherche ait un effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez les exercer à tout moment, comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs.

Après cela, vous exercez votre droit de vous opposer, nous ne traitons plus vos données personnelles.

Ceci ne s'applique pas au traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans un tel cas, nous ne voulons plus traiter vos données personnelles à des fins de recherche.
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