Paiement, expédition et annulation

Les conditions suivantes sont réunies:

Politique des transports maritimes

Nous livrons en Allemagne, Autriche, Danemark, Espagne, Grèce, Luxembourg, Belgique, France, Grande-Bretagne, Pologne, Portugal, Italie, Croatie, Chypre, Hongrie, Slovénie, Suisse et Pays-Bas.

Frais d'expédition pour Allemagne (TVA légale incluse):

  à partir de 0,00 € de valeur de la commande à partir de 29,00 € de valeur de la commande
Expédition standard DHL 4,99€
0,00 € livraison gratuite

 

 
à partir de 4,00 € de valeur de la commande
à partir de 29,00 € de valeur de la commande
à partir de 40,00 € de valeur de la commande
Livraison express DHL
7,99€
3,19€

0,00 € livraison gratuite

 

Frais d'expédition pour Autriche, Danemark et France (TVA légale incluse):

à partir de 0,00 € de valeur de la commande à partir de 40,00 € de valeur de la commande
à partir de 70,00 € de valeur de la commande
Expédition économique 9,99 4,99€ 0,00 € livraison gratuite
livraison express 15,99€ 12,99€ 12,99€

 Attention: la livraison économique n'est disponible que du lundi au mercredi. La livraison a lieu dans les deux jours ouvrables.

Frais d'expédition pour Pays-Bas, Belgique et Luxembourg (TVA légale incluse):

à partir de 0,00 € de valeur de la commande
à partir de 40,00 € de valeur de la commande
livraison standard -
livraison express 15,99€ 12,99€

 

Frais d'expédition pour Grèce, Espagne, Croatie, Italie, Royaume-Uni, Pologne, Portugal, Irlande, Hongrie, Chypre et Slovénie (TVA légale incluse):

à partir de 0,00 € de valeur de la commande
livraison standard -
livraison express 20,99€

 

Frais d'expédition pour Suisse (TVA légale incluse):

à partir de 0,00 € de valeur de la commande
livraison standard -
livraison express 25,99€

 

Attention pour les livraisons en Suisse et en Grande-Bretagne: les frais supplémentaires, tels que le dédouanement des marchandises, ne sont pas pris en charge et doivent être supportés par le client.

Les délais de livraison

Lundi jeudi:

Toute commande passée avant 13h sera expédiée le jour même. Les commandes passées après 00h13 seront expédiées le lendemain.

Livraison express le samedi:

Les commandes passées entre 13 h 00 le jeudi et 8 h 59 le samedi, pour lesquelles la livraison express a été sélectionnée, seront expédiées le samedi. 

Les livraisons qui ne contiennent pas de produits de boulangerie frais seront expédiées le vendredi.

Sauf indication contraire dans l'offre correspondante, les marchandises seront livrées en Allemagne (Allemagne) avec expédition standard dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et avec livraison express dans un délai d'un jour ouvrable après que les marchandises ont quitté notre entrepôt. 

Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison de la marchandise vers d'autres pays européens a lieu avec livraison express dans les 1 à 2 jours ouvrables après la conclusion du contrat (avec paiement anticipé convenu après le moment de votre instruction de paiement).

Veuillez noter qu'il n'y aura pas de livraison les samedis, dimanches et jours fériés.

Prise en charge à Gifhorn

Règles pour les commandes passées avant 13.00h:
Les marchandises peuvent être récupérées le même jour entre 15.00h16.00 et 7h16 ou le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) entre XNUMXhXNUMX et XNUMXhXNUMX.

Règlement pour les commandes passées après 13.00 h:
Les marchandises peuvent être livrées le jour ouvrable suivant entre 15h16 et XNUMXhXNUMX ou le jour ouvrable suivant (Lundi vendredi) être récupéré entre 7 h et 16 h

La collecte le samedi n'est possible que sur arrangement préalable.

Adresse de ramassage:
KetoUp GmbH, Eyßelheideweg 12a, 38518 Gifhorn.

Veuillez sonner la cloche pour "acceptation des marchandises".

 

Vous disposez des options de paiement suivantes pour un achat unique:

- carte de crédit

- Virement bancaire instantané

- PayPal

- Achat sur facture (avec Klarna)

- Google Pay

- Apple Pay

- transfert eps

- Idéal

- Bancontact

Notre compte bancaire:

Nom: KetoUp GmbH
IBAN: DE24 2505 0180 0910 4089 80
BIC: SPKHDE2H (Sparkasse Hanovre)

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